Willkommen im Rich Royal Casino! Ehe Sie mit dem Spielen anfangen, werden wir uns alle auf die gemeinsamen Regeln festlegen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind den Vertrag zwischen Ihnen und uns, dem lizenzierten Casino. Sie legen fest, was Sie von uns erwarten dürfen und was wir von Ihnen verlangen. Das Ziel ist eine klare und sichere Spielumgebung für alle Spieler in Österreich.
1. Einführung und Annahme der AGB
Dadurch dass Sie ein Konto auf richroyal-casino.net/de-at/ anlegen und unsere Dienste nutzen, akzeptieren Sie unseren AGB eindeutig zu. Diese Einwilligung ist bindend. Gönnen Sie sich bitte die Zeit, den Text zu lesen. Die AGB sind gültig zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und den Bonusbedingungen. Wir können die AGB anpassen, wenn es nötig wird. Über wichtige Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wenn Sie unsere Seite nach einer Änderung weiter verwenden, gehen wir von Ihrer Zustimmung aus.
8. Punkt Kündigung des Vertrags und Schließung des Kontos
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Kundenservice. Vor der Beendigung müssen alle noch nicht abgeschlossenen Einsätze erledigt und vorhandenes Kontoguthaben abgehoben werden. Wir behalten uns das Vorrecht vor, Konten zu einzufrieren oder zu beenden, wenn gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehandelt wird, Verdacht auf Betrug gegeben ist oder das Spielerkonto über eine längere Zeit nicht genutzt ist. Nach der Kündigung besitzen Sie keinen Zugang mehr auf das Benutzerkonto. Ihre persönlichen Informationen handhaben wir gemäß unserer Datenschutzbestimmung.
5. Kontrolliertes Spielverhalten
Der Schutz unserer Spieler ist uns ein wichtiges Bedürfnis. Deshalb stellen wir Ihnen Hilfsmittel zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten überwachen können. In Ihrem Konto können Sie selbst Depositlimits, Zeitlimits oder Verlustlimits einstellen. Wir bieten die Option eines Selbstsperre über unser System oder die österreichische Sperrdatei OASIS. Sollten Sie bei sich Symptome für riskantes Glücksspielverhalten bemerken, suchen Sie Sie bitte an professionelle Stellen wie die Spielerschutz Österreich
4. Aktionen und Umsatzbedingungen
Die Promotionen für frische und bestehende Kunden besitzen eigene Vorschriften. Jene Bestimmungen bilden Bestandteil der AGB. Jeder Bonus ist mit Umsatzanforderungen gekoppelt. Sie mögen diese Durchspielbedingungen einhalten, vor Sie Bonuskapital oder hieraus gewonnene Erträge auszahlen lassen dürfen. Es obliegt in der Verantwortung, die Konditionen für sämtliche genutzten Bonus gründlich zu lesen. Stellen wir einen Fehlgebrauch erkennen, werden wir Boni widerrufen.
Zu den den gängigen Bestimmungen gehören höchste Wetten während der Durchspielphase, zeitliche Fristen und eine Liste von Spielen, die divers stark zum Durchspielen zählen. Oft ist es nicht zulässig, verschiedene Aktionen parallel zu nutzen oder Aktionen mit bestimmten Bezahlmethoden zu verbinden. Die exakten Details finden der Spieler stets in den konkreten Konditionen.
Punkt 2 Berechtigung und Kontoeröffnung
Um bei uns spielen zu können müssen Sie bestimmte Bedingungen erfüllen. Sie sind verpflichtet wenigstens 18 Jahre alt, uneingeschränkt geschäftsfähig und mit Ihrem ständigen Wohnsitz in Österreich registriert sein. Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben erforderlich. Jeder Spieler muss nur genau ein Konto führen. Wir prüfen Ihre Daten im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten (Know Your Customer).
Unrichtige Angaben könnten zur sofortigen Kontosperrung führen. Dann behalten wir uns vor, Gewinne zurückzuhalten. Es obliegt Ihnen Ihre Kontodaten vertraulich zu bewahren und uns unverzüglich zu unterrichten, falls eine Person unerlaubt auf Ihr Konto zugreift. Das Mitspielen im Namen einer anderen Person oder als Mitglied einer Spielergruppe ist ausdrücklich verboten und repräsentiert einen klaren Regelverstoß dar.
3. Geldtransaktionen: Ein- und Auszahlungsvorgänge
Hiesige Kunden sind in der Lage bei Rich Royal Casino auf unterschiedliche sichere Weisen Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen. Hierzu gehören Karten, digitale Wallets und Überweisungen. Jede Option hat ihre eigenen Verarbeitungszeiten und eventuelle Grenzen, die Sie in Ihrem Kontobereich sehen. Sie können ausschließlich Zahlungsmethoden nutzen, die Ihnen rechtmäßig gehören. Mindestbeträge für Einzahlungen und Auszahlungsobergrenzen zeigen wir transparent an.
- Jede Zahlung muss vom verifizierten Kontoinhaber stammen.
- Bei Abhebungen können wir weitere Belege zu Ihrer Identität oder der Quelle der Gelder anfordern.
- Gewinne werden grundsätzlich auf die Methode zurückgezahlt, die Sie bei der Einzahlung verwendet haben.
9. Maßgebliches Recht sowie Streitschlichtung
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Rich Royal Casino crunchbase.com unterliegt dem österreichischen Gesetz. Tritt auf eine Auseinandersetzung, die wir im direkten Gespräch nicht lösen können, sollten Sie sich zunächst an unsere Kundenbeschwerdestelle wenden. Als von der Malta Gaming Authority (MGA) zugelassener Betreiber bieten wir darüber hinaus die Möglichkeit, den unabhängigen Beschwerdebeauftragten der MGA einzuschalten. Für Spieler aus Österreich ist verfügbar außerdem die Ombudsstelle für Glücksspielkonflikte in Wien.
7. Beschränkung der Haftung
Wir bieten unsere Dienste so, wie sie sind. Eine Haftung für indirekte oder Begleitschäden, die aus der Verwendung der Website herrühren, schließen wir aus. Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden begrenzt, die nachgewiesen durch schwere Fahrlässigkeit oder Absicht unsererseits herbeigeführt wurden. Wir können keine unterbrechungsfreie und einwandfreie Verfügbarkeit der Seite zusichern. Wir haften nicht für Schäden, die durch technische Probleme bei Drittanbietern oder durch unvorhersehbare Ereignisse eintreten.
6. Abschnitt Intellektuelles Eigentum und Benutzung der Website
Die gesamte Software, alle Grafiken, Designs, Texte und Marken auf unserer Website sind unser eigenes geistige Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie bekommen lediglich ein eingeschränktes, nicht exklusives Recht, die Plattform zum privaten Gebrauch zu nutzen. Jede kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Manipulation der Inhalte ist untersagt. Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen oder Systeme zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Maßnahmen vor.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wo erhalte ich die AGB des Rich Royal Casinos?
Die kompletten AGB sehen Sie als Link im unteren Bereich jeder Internetseite unserer Webseite. Des Weiteren werden sie Ihnen im Registrierungsvorgang zur deutlichen Zustimmung vorgelegt. Wir empfehlen, sie vor der Eröffnung des Kontos zu studieren.
Aus welchem Grund muss ich meine Identität überprüfen?
Die Verifizierung stellt eine gesetzliche Verpflichtung. Sie hilft der Bekämpfung von Geldwäscherei und Betrug und schützt beide Seiten. Erst nach erfolgreicher Prüfung können Geldtransfers autorisiert. Hierfür benötigen wir in der Regel einen Scan Ihres Ausweises und einen kürzlichen Meldenachweis.
Ist es möglich mein Konto selbst sperren?
Ja, das steht Ihnen offen. In den Kontoeinstellungen entdecken Sie die Werkzeuge für sicheres Spielverhalten. Hier lassen sich temporäre oder dauerhafte Selbstausschlüsse sowie Begrenzungen für Einzahlungen, Verlustlimits oder Spielzeit einrichten. Diese Funktionen bilden eine wesentliche Komponente unseres Spielerschutzes.
Was geschieht, wenn ich gegen eine Bonusbestimmung zuwiderhandele?
Ein Vergehen gegen die Bonusbestimmungen mag zur Streichung des Bonusbetrags und aller daraus resultierenden Gewinne führen. Im Falle eines Rückfalls sind wir berechtigt, weitere Bonusangebote zu nicht gewähren. Deshalb lohnt es sich, stets die einzelnen Bedingungen zu lesen.
Gibt es Entgelte für Transaktionen?
Von unserer Seite erheben wir normalerweise keinerlei Gebühren. Ihr jeweiliger Zahlungsdienstleister, wie Ihre Bank, kann jedoch Kosten berechnen. Über etwaige Ausnahmen informieren wir Sie klar im Banking-Bereich unserer Website oder unmittelbar des Zahlungsvorgangs.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Unser Team bearbeitet Auszahlungsanträge in der Regel innerhalb von 24 Stunden, wenn alle Verifizierungen abgeschlossen sind. Die nachfolgende Gutschrift hängt von Ihrer präferierten Methode ab: Bei E-Wallets geht es oft innerhalb weniger Stunden, Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage.
Unterliege ich in Österreich Steuern auf meine Casino-Gewinne?
Nach österreichischem Recht sind Spielgewinne von lizenzierten Anbietern wie uns für Sie als Spieler steuerfrei. Alle anfallenden Abgaben tragen wir auf unserer Seite. Für eine persönliche steuerliche Beratung sollten Sie dennoch einen Experten konsultieren.
Unsere AGB sind die Grundlage für eine gerechte und sichere Spielerfahrung im Rich Royal Casino. Sie schützen Ihre Rechte und definieren unsere Pflichten als seriöser Anbieter. Transparenz ist uns wichtig. Bei Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gutes Gelingen!
